企业礼 品是企事业单位在经营或商务活动中为了提高或扩大其知名度,提高产 品的市场占有率(份额),获取更 高销售业绩和利润而特别定购的,带有企事业标志的,具有某 种特别含义的产品。它具有新颖性、奇特性、工艺性和实用性。
         要讨论 企业的礼品文化,必须先 了解作为礼品的产品所具有的特点,然后再 结合企业特点作个案研究。这里我 们主要探讨的是企业应该有所遵循的普遍准则以及企业礼品应该具有的特点。
         企业送 礼首先应该明确送礼的目的。朋友送礼是加深友谊,丈夫给 妻子送礼是升华爱情,父母给 孩子送礼是增进亲情。而企业 送礼的目的却是更为明确--拓展经营和增加利润。因此,送礼的 目的决定送礼的档次和时间。
         有了目的,自然就需要确定对象。企业送 礼往往针对的是一个机构或团体,但需要考虑的是,礼品的 接受者是活生生的人,他(她)有自己的性格、地位和品味,这样所 送的礼品也要有不同的个性。
         送礼时间非常重要。这里的 时间不仅包括具体的赠送礼品时间,还包括 为了保持业务联系而需要定期赠送礼品的时间间隔。节日、纪念日、活动以 及其他适宜赠送商业礼品的时间一般企业都会注意,但在赠 礼时间间隔上就不太讲究了。重要的 客户如果仅仅在每年以同一个理由和时间赠送礼品也许不够,那就需要企业对客户、礼品和 环境进行进一步的分析,确定正确的赠礼时机。
         以上三 方面其实是紧密联系在一起的,因为企 业的商务赠礼活动是一个整体的活动,它既需 要配合企业整体商务外交活动,又必须 切合包括风俗习惯、商务礼仪、心理学 和社会学等的相关要求。
         企业礼 品不同于个人礼品,它首先 必须是企业形象的代言人。处于不 同行业的企业都有不同的企业形象,有的注 重公司创新形象,有的力 图表现雄厚实力,但有一个是共同点,即公司 的馈赠礼品如果不是为了促销产品或服务,它就必 须体现公司的文化底蕴。
         其次,企业的 礼品往往具有普遍人都喜欢而又舍不得自己掏钱买的特点。如果一 个企业的礼品是受者可以买到的,就难以 体现公司对受者的独到关注,这一点 对公司公关重要的客户时尤为显得重要。体现在礼品的选择上,企业就 不能随便购买礼品日常礼品,而是应 该寻找专业的礼品设计公司,结合企 业和客户特点量体裁衣。
         企业礼 品不同于个人礼品的最大之处在于它的一贯性、整体性和计划性。对重要的客户、关系团 体以及合作伙伴,企业馈 赠的礼品在体现整体性的同时又要求有针对性的个性变化。这时的 礼品选择就超出了单纯的礼品概念,需要加 深对企业自身服务和文化的理解以及吃透对赠送对象的理解,于是企 业的礼品就真正进入文化这一层次,达到了最高境界。
         企业礼 品经营的关键在于人,人是有 文化归属和自己的个性的。一个企 业只有将自己的礼品活动上升到文化的层次,采用商业的运营手法,才能在 中国的商业环境中多一道杀手锏。

浅谈企业的礼品文化

Powered by
友情链接:    大玩家棋牌-官方大厅   齐鲁彩票-安全购彩   彩票联盟代理   优乐棋牌 - 服务最好的平台   爱彩票-官方大厅